Bem-vindo à loja virtual Moda com Estilo (https://bomdecozinha.com/). Estes Termos de Uso descrevem as condições para navegação, compra e utilização do site. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos. Caso não concorde com alguma parte deste documento, pedimos que não utilize o site.
1. Definição do Serviço
A Moda com Estilo é uma loja virtual especializada em moda feminina, oferecendo produtos de alta qualidade, tendências atuais e atendimento personalizado. O site permite a visualização, seleção e compra de itens de moda feminina com entrega em todo o Brasil.
2. Cadastro e Conta do Usuário
2.1 Obrigatoriedade de Cadastro:
Para realizar compras na Moda com Estilo, é necessário criar uma conta, fornecendo informações precisas e atualizadas. Os dados obrigatórios incluem nome completo, endereço de e-mail, telefone e endereço para entrega.
2.2 Responsabilidade do Usuário:
- O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
- Quaisquer atividades realizadas com sua conta são de sua responsabilidade. Notifique-nos imediatamente em caso de suspeita de uso indevido.
3. Compras e Pagamentos
3.1 Processo de Compra:
- Ao selecionar um produto, o usuário deve verificar as informações, como tamanhos, cores e descrição.
- A finalização do pedido só ocorre após a confirmação do pagamento.
3.2 Formas de Pagamento:
Aceitamos diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, boletos e plataformas de pagamento online. Todas as transações são processadas por intermediários seguros e certificados.
3.3 Disponibilidade de Produtos:
Embora atualizemos constantemente nosso estoque, é possível que determinados itens não estejam disponíveis no momento da compra. Em caso de indisponibilidade, o cliente será notificado e terá a opção de substituição, crédito na loja ou reembolso.
4. Entrega e Frete
4.1 Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega variam de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida. O prazo será informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
4.2 Rastreamento:
Todos os pedidos podem ser rastreados com o código enviado por e-mail após a postagem.
4.3 Problemas na Entrega:
Em caso de atraso ou problemas com a entrega, entre em contato com nosso suporte.
5. Trocas e Devoluções
5.1 Direito de Arrependimento:
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, desde que o item esteja em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.
5.2 Trocas:
Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados dentro do prazo de 30 dias. Para outras trocas (ex.: tamanho), consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site Moda com Estilo (textos, imagens, logotipos, design, etc.) é protegido por leis de direitos autorais e pertence à loja ou seus parceiros. É proibido reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer material sem autorização prévia.
7. Responsabilidades
7.1 Da Loja:
- Garantimos que todas as informações no site são precisas e atualizadas. No entanto, erros ocasionais podem ocorrer, como preços incorretos ou descrições incompletas.
- Reservamo-nos o direito de corrigir erros e cancelar pedidos relacionados a informações incorretas, com notificação prévia ao cliente.
7.2 Do Usuário:
- Utilizar o site de forma ética e legal.
- Não utilizar o site para fins fraudulentos, envio de malware ou outros comportamentos prejudiciais.
8. Política de Privacidade
O uso do site está sujeito à nossa Política de Privacidade, que detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais.
9. Modificações nos Termos de Uso
A Moda com Estilo reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de possíveis mudanças.
10. Disposições Gerais
- Caso alguma cláusula destes Termos de Uso seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.
- Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas relacionadas serão resolvidas no foro da comarca de [Sua Cidade/Estado].
11. Contato
Se você tiver dúvidas, sugestões ou problemas relacionados a estes Termos de Uso, entre em contato conosco.
Estamos à disposição para oferecer a melhor experiência de compra na Moda com Estilo.