A Bom de Cozinha valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site (https://bomdecozinha.com) e utilizar nossos serviços. Ao usar nosso site, você concorda com os termos desta política.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais e não pessoais para fornecer a melhor experiência de compra. Abaixo, detalhamos os dados coletados:
1.1 Informações fornecidas diretamente pelo cliente:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Telefone de contato;
- Endereço de entrega e/ou cobrança;
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros).
1.2 Informações coletadas automaticamente:
- Endereço IP;
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, entre outros);
- Cookies e tecnologias similares (ver seção 6).
2. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Processar pedidos e entregas;
- Enviar atualizações sobre o status de compras;
- Melhorar a navegação e personalização do site;
- Oferecer suporte ao cliente;
- Enviar promoções e ofertas (com consentimento prévio).
3. Compartilhamento de Informações
Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
- Empresas de logística para entrega de produtos;
- Processadores de pagamento para transações seguras;
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, perda ou destruição. Entre elas:
- Uso de criptografia em transações financeiras (SSL);
- Monitoramento regular de vulnerabilidades;
- Acesso restrito a dados sensíveis.
5. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso às suas informações;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitação de exclusão dos dados (exceto os necessários para cumprimento legal ou contratual);
- Revogação do consentimento para uso de dados.
Entre em contato conosco para exercer seus direitos.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação no site;
- Analisar métricas de acesso e desempenho;
- Personalizar conteúdos e anúncios.
Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode limitar a funcionalidade do site.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site, com a data de revisão destacada.
9. Contato
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco:
Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e garantir uma experiência segura na Bom de Cozinha.